SVILUPPARE LA LEADERSHIP NELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE

Un ruolo dirigenziale comporta un carico maggiore di responsabilità, non solo in termini di competenze tecniche, ma anche nella capacità di gestire e motivare un gruppo di lavoro. È fondamentale, quindi, arricchire costantemente il proprio bagaglio di conoscenze e competenze per svolgere con successo le sfide connesse al ruolo.

Un ruolo organizzativo implica anche la difficoltà di trovare il giusto equilibrio tra tre aspetti fondamentali: sapere, saper fare e saper essere. Raggiungere questo equilibrio è essenziale per una gestione efficace della leadership. Una leadership ben gestita favorisce la creazione di gruppi di lavoro cooperativi, con bassi livelli di conflittualità interna, e promuove il raggiungimento degli obiettivi comuni.

Conoscere le caratteristiche del processo comunicativo, le sue modalità e gli strumenti più efficaci per esercitare il proprio ruolo di leader permette di sviluppare nuove modalità di interazione e di potenziare le proprie capacità relazionali. L’efficacia della comunicazione e una gestione consapevole della leadership incrementano l’empowerment individuale e organizzativo. Inoltre, riuscire a mantenere sotto controllo i conflitti interni ai gruppi di lavoro contribuisce a motivare il team e a facilitare il raggiungimento degli obiettivi.

Le buone competenze comunicative e una solida gestione della leadership sono essenziali per creare e mantenere ambienti di lavoro sani, collaborativi e produttivi.

Gli strumenti utilizzati nel corso per migliorare l’efficacia comunicativa includeranno: consapevolezza comunicativa, comunicazione verbale e non verbale, ascolto attivo ed empatico, comunicazione assertiva, tecniche di negoziazione, comunicazione non conflittuale, tecnica dei Messaggi Io/Messaggi Tu, brainstorming, problem solving e role playing.

• Comunicazione efficace.
• Ascolto attivo.
• Comunicazione assertiva e sviluppo dell’efficacia personale.
• Prevenzione dei conflitti.
• Gestione dei conflitti in situazioni critiche.
• Comprendere il proprio ruolo: atteso, percepito e dichiarato.
• Sviluppo di strategie che favoriscono la collaborazione.
• Tecniche di comunicazione persuasiva.
• Metodologie per la gestione efficace di provocazioni e tentativi di manipolazione.
• Tecniche di mediazione e negoziazione.
• Discussione di casi pratici.

MODALITA’ DI PARTECIPAZIONE

Il corso può essere fruito in modalità on-line in diretta oppure può essere acquistato anche per la fruizione in differita della registrazione: la scelta della modalità di fruizione deve essere indicata sulla scheda di iscrizione e può essere modificata tramite comunicazione alla Segreteria Organizzativa fino a 7 giorni prima del corso.

CREDENZIALI DI ACCESSO E LINK DEL CORSO

Due giorni prima della diretta verranno inviate ai nuovi partecipanti le credenziali per accedere all’Area Riservata CALDARINIeassociati dove verrà inserito il link del corso: chi ha già partecipato ad altri nostri corsi possiede già le credenziali e troverà il corso visibile nella propria “dashboard”.

STRUMENTAZIONE NECESSARIA

Il corso è fruibile da PC o tablet, è consigliata la webcam ma non è indispensabile; per poter porre domande oralmente occorre il microfono, altrimenti si potranno fare domande tramite chat.

REQUISITI TECNICI PER CONNESSIONE INTERNET

Si consiglia di avere una connessione internet “stabile”.
I requisiti minimi di sistema per poter accedere al corso on-line sono i seguenti:

• Browser: Chrome, Firefox, Edge, Safari
• Sistema operativo: Windows 7 o superiori, MacOS 10.9 o superiori

In caso di assenza il giorno del corso è possibile, a seguito di richiesta (tramite mail a segreteria@caldarinieassociati.it prima della diretta), lo spostamento alla fruizione del corso registrato in differita, con possibilità di visione per 90 giorni.

Sono previste CONDIZIONI AGEVOLATE per le iscrizioni di minimo 2 partecipanti per Ente; contattare la segreteria organizzativa tel 0522.337678 o segreteria@caldarinieassociati.it

Gli importi si intendono + iva 22 %; se la fattura è intestata ad Ente pubblico, la quota è esente iva ai sensi dell’art. 10, DPR 633/72 e successive  modificazioni e all’importo si somma la rivalsa di 2 euro della marca da bollo. 

MODALITÀ DI PAGAMENTO

Ente pubblico – il pagamento dovrà avvenire entro 30 giorni e copia di Determina o Buono ordine o altro impegno dovrà essere trasmessa prima del corso alla segreteria organizzativa.

Azienda privata o persona fisica che partecipa al corso a titolo personale – il pagamento dovrà avvenire prima del corso e copia della ricevuta del bonifico dovrà essere trasmessa alla segreteria organizzativa.

Note per sconti e promozioni

1. ABBONAMENTO CORSI – sono previste condizioni agevolate per le iscrizioni multiple, contattare la segreteria organizzativa tramite tel. 0522.337678 o e-mail a segreteria@caldarinieassociati.it; per Abbonamenti sottoscritti prima del 1/04/20, 1 ingresso corrisponde ad 1 partecipante.
2. La registrazione, per chi sceglie il corso in differita, è fruibile previa attivazione del corso, dal terzo giorno successivo alla diretta. (In caso di problematiche audio e video durante la diretta, che ne limitano la qualità, il corso in differita non potrà essere acquistato).
3. La stessa quota è valida per tutti gli Enti con un numero di dipendenti assunti minore di 30.
4. Pacchetto Speciale Diretta: prevede la partecipazione al corso on-line in diretta di un numero massimo di 20 partecipanti per Ente alla quota complessiva indicata.
5. Pacchetto Speciale Differita: prevede l’accesso al corso online in differita di un numero illimitato di dipendenti dell’Ente per un massimo di 30 giorni alla quota complessiva indicata.
6. Sono previste condizioni agevolate per le iscrizioni di minimo due partecipanti per Ente; contattare la segreteria organizzativa tramite tel. 0522.337678 o e-mail a segreteria@caldarinieassociati.it

Segreteria organizzativa
tel 0522.337678
e-mail segreteria@caldarinieassociati.it