L’UTILIZZO DELL’ECOSISTEMA META (FACEBOOK E INSTAGRAM) NELLE PUBBLICHE AMMINISTRAZIONI

Modulo 1: L’ecosistema Meta per la PA – Visione strategica integrata

• Facebook e Instagram nella comunicazione pubblica: un approccio integrato
• Introduzione a Meta Business Suite come hub centrale di gestione
• Analisi dei casi di successo di PA italiane su entrambe le piattaforme
• Differenze e sinergie tra Facebook e Instagram per la comunicazione istituzionale
• Definizione degli obiettivi comunicativi cross-platform

Modulo 2: Costruire la presenza istituzionale integrata

• Ottimizzazione del profilo Instagram e della pagina Facebook
• Creazione di una visual identity coerente e professionale cross-platform
• Definizione del tone of voice per la PA su entrambi i canali
• Gestione unificata tramite Meta Business Suite
• Pianificazione del content calendar integrato

Modulo 3: Formati e contenuti – Strategie cross-platform

• Tipologie di post efficaci per Facebook: testuali, visual, video
• Tipologie di contenuti per Instagram: feed, stories, reels
• Utilizzo di Meta Edits per editing video professionale
• Facebook Live e Instagram Live per trasparenza e partecipazione
• Eventi Facebook e user-generated content
• Storytelling efficace per la comunicazione pubblica

Modulo 4: Automazione e AI generativa per l’ecosistema Meta

• Pianificazione e programmazione unificata con Meta Business Suite
• Utilizzo dell’AI generativa per la creazione di contenuti testuali
• Strumenti AI per grafiche e card informative
• Meta Edits e AI per contenuti video accessibili
• Automazione delle risposte e chatbot per FAQ
• Etica e privacy nell’uso dell’AI nella PA

Modulo 5: Engagement e gestione della community

• Strategie per aumentare l’engagement organico su Facebook e Instagram
• Gestione unificata di commenti e messaggi privati tramite Meta Business Suite
• Moderazione e netiquette istituzionale
• Crisis management sui social media
• Utilizzo dell’AI come supporto alla gestione della community
• Privacy e protezione dei dati dei cittadini

Modulo 6: Analytics, ROI e reportistica integrata

• KPI fondamentali per la PA su Facebook e Instagram
• Utilizzo degli Insights unificati di Meta Business Suite
• AI per l’analisi quantitativa e qualitativa dei dati
• Reportistica mensile e trimestrale cross-platform
• Come dimostrare il ROI della comunicazione social nella PA
• Cenni su Facebook Ads per enti pubblici

MODALITA’ DI PARTECIPAZIONE

Il corso può essere fruito in modalità on-line in diretta oppure può essere acquistato anche per la fruizione in differita della registrazione: la scelta della modalità di fruizione deve essere indicata sulla scheda di iscrizione e può essere modificata tramite comunicazione alla Segreteria Organizzativa fino a 7 giorni prima del corso.

CREDENZIALI DI ACCESSO E LINK DEL CORSO

Due giorni prima della diretta verranno inviate ai nuovi partecipanti le credenziali per accedere all’Area Riservata CALDARINIeassociati dove verrà inserito il link del corso: chi ha già partecipato ad altri nostri corsi possiede già le credenziali e troverà il corso visibile nella propria “dashboard”.

STRUMENTAZIONE NECESSARIA

Il corso è fruibile da PC o tablet, è consigliata la webcam ma non è indispensabile; per poter porre domande oralmente occorre il microfono, altrimenti si potranno fare domande tramite chat.

REQUISITI TECNICI PER CONNESSIONE INTERNET

Si consiglia di avere una connessione internet “stabile”.
I requisiti minimi di sistema per poter accedere al corso on-line sono i seguenti:

• Browser: Chrome, Firefox, Edge, Safari
• Sistema operativo: Windows 7 o superiori, MacOS 10.9 o superiori

In caso di assenza il giorno del corso è possibile, a seguito di richiesta (tramite mail a segreteria@caldarinieassociati.it prima della diretta), lo spostamento alla fruizione del corso registrato in differita, con possibilità di visione per 90 giorni.

Sono previste CONDIZIONI AGEVOLATE per le iscrizioni di minimo 2 partecipanti per Ente; contattare la segreteria organizzativa tel 0522.337678 o segreteria@caldarinieassociati.it

Gli importi si intendono + iva 22 %; se la fattura è intestata ad Ente pubblico, la quota è esente iva ai sensi dell’art. 10, DPR 633/72 e successive  modificazioni e all’importo si somma la rivalsa di 2 euro della marca da bollo. 

MODALITÀ DI PAGAMENTO

Ente pubblico – il pagamento dovrà avvenire entro 30 giorni e copia di Determina o Buono ordine o altro impegno dovrà essere trasmessa prima del corso alla segreteria organizzativa.

Azienda privata o persona fisica che partecipa al corso a titolo personale – il pagamento dovrà avvenire prima del corso e copia della ricevuta del bonifico dovrà essere trasmessa alla segreteria organizzativa.

Note per sconti e promozioni

1. ABBONAMENTO CORSI – sono previste condizioni agevolate per le iscrizioni multiple, contattare la segreteria organizzativa tramite tel. 0522.337678 o e-mail a segreteria@caldarinieassociati.it; per Abbonamenti sottoscritti prima del 1/04/20, 1 ingresso corrisponde ad 1 partecipante.
2. La registrazione, per chi sceglie il corso in differita, è fruibile previa attivazione del corso, dal terzo giorno successivo alla diretta. (In caso di problematiche audio e video durante la diretta, che ne limitano la qualità, il corso in differita non potrà essere acquistato).
3. La stessa quota è valida per tutti gli altri Enti diversi dai comuni con un numero di dipendenti assunti minore di 30.
4. Pacchetto Speciale Diretta: prevede la partecipazione al corso on-line in diretta di un numero massimo di 20 partecipanti per Ente alla quota complessiva indicata.
5. Pacchetto Speciale Differita: prevede l’accesso al corso online in differita di un numero massimo di 500 dipendenti dell’Ente per un massimo di 90 giorni alla quota complessiva indicata.
6. Sono previste condizioni agevolate per le iscrizioni di minimo due partecipanti per Ente; contattare la segreteria organizzativa tramite tel. 0522.337678 o e-mail a segreteria@caldarinieassociati.it

Segreteria organizzativa
tel 0522.337678
e-mail segreteria@caldarinieassociati.it