TRANSIZIONE AL DIGITALE DELLE PUBBLICHE AMMINISTRAZIONI – I nuovi strumenti per migliorare i servizi: INAD, SEND, REM. Adeguamento dell’attività amministrativa e della gestione documentale alla luce delle linee guida AGID sul documento informatico

Digitalizzazione e innovazione sono essenziali per rendere più efficiente l’azione amministrativa e  migliorare i servizi offerti alla collettività. Il Codice dell’Amministrazione Digitale, che riconosce veri e propri diritti di cittadinanza digitale, e le Linee guida Agid, che regolano e innovano il processo di formazione, gestione e conservazione di documenti informatici e documenti amministrativi informatici, sono le norme che guidano questo processo.

Negli ultimi anni inoltre i Decreti Semplificazioni 2020 e 2021 hanno introdotto l’identità digitale e  consentito l’erogazione di servizi in rete, prevedendo inoltre sanzioni amministrative pecuniarie in caso di mancata applicazione delle norme sulla digitalizzazione.

La recente introduzione di nuovi strumenti potrà consentire il consolidamento del processo di transizione al digitale. In particolare:

• il 6 luglio 2023 è stato reso operativo INAD, l’Indice Nazionale dei Domicili Digitali dei cittadini e degli altri enti di diritto privato diversi dalle imprese, che le P.A. devono obbligatoriamente utilizzare per tutte le comunicazioni con valore legale verso i cittadini, associazioni, fondazioni che hanno registrato il proprio domicilio digitale;
• il 17 luglio 2023 è stata attivata la piattaforma SEND – Servizio Notifiche Digitali, che digitalizza la notificazione a valore legale degli atti amministrativi;
• in tema di firme digitali è stata introdotta la possibilità di  firma con l’App Io.

Ulteriore novità prevista per l’anno 2024 sarà il superamento della Posta Elettronica Certificata: la PEC in Italia lascerà il posto alla Registered Electronic Mail (REM), ossia la PEC europea, che renderà il servizio di posta elettronica conforme al Regolamento europeo n. 910/2014 – eIDAS.

In previsione infine l’attivazione dell’interoperabilità tra sistemi di protocollo informatico prevista dalle Linee Guida Agid sul documento informatico.

Il webinar analizzerà gli strumenti introdotti dalla normativa per affrontare la sfida alla transizione al digitale per le pubbliche amministrazioni, adeguando correttamente la gestione documentale, avendo come obiettivo finale l’offerta di servizi digitali semplici per cittadini e personale delle PA.

Le norme sulla P.A. digitale;

Le sanzioni per la violazione delle norme sulla digitalizzazione;

Il Codice dell’amministrazione digitale e i diritti di cittadinanza digitale;

I servizi digitali:

• identità digitale (SPID e CIE);
• Servizi online (App IO);
• domicili digitali (IPA e INI-pec);
• la novità: INAD (indice nazionale dei domicili digitali delle persone fisiche e e degli altri enti di diritto privato);
• la novità: la piattaforma SEND per le notifiche telematiche;

La gestione documentale digitale alla luce delle Linee Guida  Agid sul documento informatico;

• riorganizzazione dei procedimenti amministrativi in modalità digitale;
• i documenti analogici e informatici;
• creazione e gestione del documento informatico durante il suo ciclo di vita, valore legale, autenticità e conservazione, copie;
• i documenti amministrativi informatici;
• firme elettroniche e digitali;
• la firma con SPID
• novità la firma con App IO
• istanze e dichiarazioni per via telematica;
• trasmissione dei documenti informatici:
• novità: dalla PEC alla REM
• novità l’interoperabilità tra i sistemi di protocollo informatico.

Il corso è erogato in modalità on-line in diretta ma può essere acquistato anche per la fruizione in differita della registrazione.

Le istruzioni per accedere alla piattaforma verranno inviate al momento dell’attivazione del corso, tramite una e-mail con un link dal quale si potrà scaricare l’applicativo che permetterà di accedere all’aula virtuale il giorno del corso (consigliamo l’accesso almeno 10 minuti prima).

Il corso è fruibile da PC o tablet, è consigliata la webcam ma non è indispensabile; per poter porre domande oralmente occorre il microfono, altrimenti si potranno porre le domande tramite chat.

Si consiglia di  avere una connessione internet “stabile”.
I requisiti minimi di sistema per poter accedere al corso on-line sono i seguenti:

• Browser: Chrome, Firefox, Edge, Safari
• Sistema operativo: Windows 7 o superiori, MacOS 10.9 o superiori

Il corso è corredato di materiale didattico accessibile dall’area riservata CALDARINI&associati, utilizzando le credenziali che verranno inviate tramite e-mail contestualmente all’attivazione del corso.

In caso di assenza il giorno del corso è possibile, a seguito di richiesta, lo spostamento alla fruizione del corso registrato in differita, con possibilità di visione per 30 giorni e di porre quesiti al docente via e-mail.

Anche i partecipanti del corso in diretta avranno comunque la possibilità di fruire della registrazione del corso nella propria area riservata per un periodo di tempo di 10 giorni dalla realizzazione della stessa.

Durante il corso in modalità on-line in diretta è possibile interagire con il docente e porre domande; per chi non fosse dotato di microfono, è comunque possibile porre domande scritte durante il corso tramite apposita chat.

E’ possibile anche anticipare quesiti al docente tramite invio a segreteria@caldarinieassociati.it .

Sono previste CONDIZIONI AGEVOLATE per le iscrizioni di minimo due partecipanti per Ente; contattare la segreteria organizzativa tramite tel. 0522.337678 o e-mail a segreteria@caldarinieassociati.it  

Le quote si intendono a persona

Gli importi si intendono + iva 22 %; se la fattura è intestata ad Ente pubblico, la quota è esente iva ai sensi dell’art. 10, DPR 633/72 e successive  modificazioni e all’importo si somma la rivalsa di 2 euro della marca da bollo. 

LE QUOTE COMPRENDONO  accesso alla diretta del corso o alla registrazione a seconda della modalità prescelta, materiale didattico in formato elettronico, attestato del corso e accesso all’Area riservata CALDARINI&associati.

Ente pubblico – il pagamento dovrà avvenire entro 30 giorni e copia di Determina o Buono ordine o altro impegno dovrà essere trasmessa prima del corso alla segreteria organizzativa.

Azienda privata o persona fisica che partecipa al corso a titolo personale – il pagamento dovrà avvenire prima del corso e copia della ricevuta del bonifico dovrà essere trasmessa alla segreteria organizzativa.

Note per sconti e promozioni

1. ABBONAMENTO CORSI – sono previste condizioni agevolate per le iscrizioni multiple, contattare la segreteria organizzativa tramite tel. 0522.337678 o e-mail a segreteria@caldarinieassociati.it 
2. La registrazione, per chi segue il corso in differita, è fruibile previa attivazione del corso, dal terzo giorno successivo alla diretta. (In caso di problematiche audio e video durante la diretta, che ne limitano la qualità, il corso in differita non potrà essere acquistato).
3. Sono previste condizioni agevolate per le iscrizioni di minimo due partecipanti per Ente; contattare la segreteria organizzativa tramite tel. 0522.337678 o e-mail a segreteria@caldarinieassociati.it  

Segreteria organizzativa
tel 0522.337678
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