LE POLICY PER L’USO DELL’INTELLIGENZA ARTIFICIALE NELL’ENTE PUBBLICO

L’adozione dell’Intelligenza Artificiale nella Pubblica Amministrazione richiede non solo competenze tecniche, ma soprattutto regole chiare per l’uso quotidiano da parte di dirigenti, funzionari e dipendenti. L’assenza di policy interne espone gli enti a rischi rilevanti: trattamento improprio di dati personali, utilizzo di strumenti non autorizzati, errori negli output, perdita di riservatezza, violazione di obblighi di trasparenza, responsabilità amministrative e danni reputazionali.

Il corso fornisce un percorso pratico per progettare, scrivere e adottare policy interne sull’uso dell’IA, con particolare attenzione all’IA generativa, agli assistenti conversazionali, agli strumenti integrati nelle suite di produttività e ai sistemi impiegati nei processi amministrativi. Vengono forniti ai partecipanti esempi di policy da personalizzare secondo il contesto locale.

Il tema delle policy viene collocato nel più ampio framework di governance dell’IA nella PA: ruoli, responsabilità, controlli, classificazione degli usi, gestione dei rischi, protezione dei dati, sicurezza, formazione del personale, procurement, monitoraggio e aggiornamento delle regole interne.

Il corso tiene conto del quadro europeo e nazionale in evoluzione, con riferimento ad AI Act, GDPR, Codice dell’Amministrazione Digitale, Piano Triennale per l’informatica nella PA, linee guida AgID e indicazioni del Garante per la protezione dei dati personali.

Obiettivi

• Acquisire un metodo operativo per definire, redigere e aggiornare una policy interna sull’uso dell’Intelligenza Artificiale da parte dei dipendenti pubblici.
• Comprendere perché le policy sull’IA sono una componente essenziale della governance digitale dell’ente e come collegarle a regolamenti interni, misure di sicurezza, privacy, gestione documentale, anticorruzione, trasparenza, procurement e formazione del personale.
• Saper individuare usi consentiti, usi soggetti ad autorizzazione, usi ad alto rischio e usi vietati dell’IA nel lavoro quotidiano della PA.
• Definire regole chiare per l’uso di strumenti di IA generativa, come ChatGPT, Copilot, Gemini, Claude e soluzioni analoghe, distinguendo tra strumenti personali, strumenti istituzionali, ambienti entreprise, sistemi integrati e soluzioni acquistate o sviluppate dall’ente.
• Costruire indicazioni operative per i dipendenti su prompt, dati inseribili, documenti caricabili, verifiche da effettuare, responsabilità sugli output, citazione delle fonti, conservazione, tracciabilità e controllo umano.
• Individuare ruoli e responsabilità nel governo dell’IA
• Predisporre una struttura di policy pronta per essere adattata al proprio ente.

• Policy interne per l’uso dell’IA nella PA. Evoluzione dell’Intelligenza Artificiale nella Pubblica Amministrazione e necessità di regole interne per l’utilizzo da parte dei dipendenti. Rischi connessi all’assenza di policy: uso di strumenti non autorizzati, caricamento di dati riservati, output non verificati, trattamento improprio di dati personali, responsabilità amministrative e perdita di controllo organizzativo.
• Policy IA e framework di governance. Inquadramento della policy come componente del sistema di governance dell’IA dell’ente. Collegamento con regolamenti interni, privacy, sicurezza informatica, gestione documentale, trasparenza, anticorruzione, procurement, formazione e controllo dei rischi. Ruoli e responsabilità di dirigenti, segretari comunali, RTD, DPO, responsabili della sicurezza, ufficio legale, ufficio acquisti, responsabili di procedimento e utilizzatori finali.
• Regole operative per i dipendenti. Indicazioni su cosa è possibile fare con l’IA e cosa deve essere evitato. Regole per prompt, input, documenti caricati, dati utilizzati, output generati, verifiche obbligatorie, controllo umano, citazione delle fonti, tracciabilità e responsabilità sul contenuto finale. Differenza tra bozza generata dall’IA e documento validato dall’amministrazione.
• Privacy, sicurezza e informazioni riservate. Applicazione del GDPR all’uso dell’IA. Classificazione delle informazioni, uso di account istituzionali, ambienti autorizzati, permessi, log, conservazione, valutazione dei fornitori e coinvolgimento di DPO, RTD, responsabili della sicurezza e ufficio legale.
• AI Act, responsabilità e controllo umano. Principi essenziali dell’AI Act e impatti per la PA come utilizzatore, acquirente o sviluppatore di sistemi di IA. Approccio basato sul rischio, alfabetizzazione sull’IA, trasparenza, supervisione umana e attenzione ai sistemi ad alto rischio.
• Struttura di una policy IA per l’ente. Elementi fondamentali di una policy interna e relativi allegati.

MODALITA’ DI PARTECIPAZIONE

Il corso può essere fruito in modalità on-line in diretta oppure può essere acquistato anche per la fruizione in differita della registrazione: la scelta della modalità di fruizione deve essere indicata sulla scheda di iscrizione e può essere modificata tramite comunicazione alla Segreteria Organizzativa fino a 7 giorni prima del corso.

CREDENZIALI DI ACCESSO E LINK DEL CORSO

Due giorni prima della diretta verranno inviate ai nuovi partecipanti le credenziali per accedere all’Area Riservata CALDARINIeassociati dove verrà inserito il link del corso: chi ha già partecipato ad altri nostri corsi possiede già le credenziali e troverà il corso visibile nella propria “dashboard”.

STRUMENTAZIONE NECESSARIA

Il corso è fruibile da PC o tablet, è consigliata la webcam ma non è indispensabile; per poter porre domande oralmente occorre il microfono, altrimenti si potranno fare domande tramite chat.

REQUISITI TECNICI PER CONNESSIONE INTERNET

Si consiglia di avere una connessione internet “stabile”.
I requisiti minimi di sistema per poter accedere al corso on-line sono i seguenti:

• Browser: Chrome, Firefox, Edge, Safari
• Sistema operativo: Windows 7 o superiori, MacOS 10.9 o superiori

In caso di assenza il giorno del corso è possibile, a seguito di richiesta (tramite mail a segreteria@caldarinieassociati.it prima della diretta), lo spostamento alla fruizione del corso registrato in differita, con possibilità di visione per 90 giorni.

Sono previste CONDIZIONI AGEVOLATE per le iscrizioni di minimo 2 partecipanti per Ente; contattare la segreteria organizzativa tel 0522.337678 o segreteria@caldarinieassociati.it

Gli importi si intendono + iva 22 %; se la fattura è intestata ad Ente pubblico, la quota è esente iva ai sensi dell’art. 10, DPR 633/72 e successive  modificazioni e all’importo si somma la rivalsa di 2 euro della marca da bollo. 

MODALITÀ DI PAGAMENTO

Ente pubblico – il pagamento dovrà avvenire entro 30 giorni e copia di Determina o Buono ordine o altro impegno dovrà essere trasmessa prima del corso alla segreteria organizzativa.

Azienda privata o persona fisica che partecipa al corso a titolo personale – il pagamento dovrà avvenire prima del corso e copia della ricevuta del bonifico dovrà essere trasmessa alla segreteria organizzativa.

Note per sconti e promozioni

1. ABBONAMENTO CORSI: sono previste condizioni agevolate per le iscrizioni multiple, contattare la segreteria organizzativa tramite tel. 0522.337678 o e-mail a segreteria@caldarinieassociati.it; per Abbonamenti sottoscritti prima del 1/04/20, 1 ingresso corrisponde ad 1 partecipante.
2. La registrazione, per chi sceglie il corso in differita, è fruibile previa attivazione del corso, dal terzo giorno successivo alla diretta. (In caso di problematiche audio e video durante la diretta, che ne limitano la qualità, il corso in differita non potrà essere acquistato).
3. La stessa quota è valida per tutti gli altri Enti diversi dai Comuni con un numero di dipendenti assunti minore di 20.
4. Iscrizioni multiple: sono previste condizioni agevolate per le iscrizioni di minimo due partecipanti per Ente; contattare la segreteria organizzativa tramite tel. 0522.337678 o e-mail a segreteria@caldarinieassociati.it
5. Pacchetto Speciale Differita: prevede l’accesso al corso online in differita di un numero massimo di 100 dipendenti dell’Ente per un massimo di 90 giorni alla quota complessiva indicata.

Segreteria organizzativa
tel 0522.337678
e-mail segreteria@caldarinieassociati.it