COMUNICAZIONE NON CONFLITTUALE E PREVENZIONE DEL CONFLITTO IN AMBITO LAVORATIVO

Un percorso di formazione sulla comunicazione non conflittuale consente di elevare le  proprie competenze  nelle relazioni interpersonali, ciò ha una ricaduta positiva sull’ambiente di lavoro,

rendendolo più sereno è quindi più orientato verso il raggiungimento degli obiettivi. E’ dimostrato come buone competenze comunicative di tipo non conflittuale favoriscono l’organizzazione, e il

mantenimento, di gruppi di lavoro sani, sereni e collaborativi, passando attraverso relazioni più serene tra i diversi collaboratori.

L’obiettivo di questo percorso di formazione sulla comunicazione non conflittuale è stimolare nei partecipanti la presa di coscienza delle proprie modalità comunicative. Acquisendo le regole base

della comunicazione non violenta, e tutte le dinamiche personali che si innescano, si apprende infatti ad utilizzarle nei diversi contesti in cui si è già creato il conflitto o è possibile la creazione di

un conflitto, contribuendo così a creare un clima disteso e favorevole al dialogo costruttivo, fondamentale  in ambito lavorativo e in special modo nel lavoro di gruppo.

Strumenti utilizzati per migliorare la propria efficacia comunicativa: consapevolezza comunicativa, comunicazione verbale e non verbale,  ascolto attivo ed empatico, tecniche di mediazione,

messaggi Io/ Messaggi Tu, brain storming, problem solving, role playing .

Il programma prevede i seguenti moduli:

• comunicazione efficace;
• comunicazione non violenta;
• ascolto attivo;
• assertività nei gruppi di lavoro;
• prevenzione dei conflitti;
• Risoluzione dei conflitti;
• sviluppo di strategie che favoriscono la collaborazione;
• Discussione di casi

Il corso è erogato in modalità on-line in diretta ma può essere acquistato anche per la fruizione in differita della registrazione.

Le istruzioni per accedere alla piattaforma verranno inviate al momento dell’attivazione del corso, tramite una e-mail con un link dal quale si potrà scaricare l’applicativo che permetterà di accedere all’aula virtuale il giorno del corso (consigliamo l’accesso almeno 10 minuti prima).

Il corso è fruibile da PC o tablet, è consigliata la webcam ma non è indispensabile; per poter porre domande oralmente occorre il microfono, altrimenti si potranno porre le domande tramite chat.

Si consiglia di  avere una connessione internet “stabile”.
I requisiti minimi di sistema per poter accedere al corso on-line sono i seguenti:

• Browser: Chrome, Firefox, Edge, Safari
• Sistema operativo: Windows 7 o superiori, MacOS 10.9 o superiori

Il corso è corredato di materiale didattico accessibile dall’area riservata CALDARINI&associati, utilizzando le credenziali che verranno inviate tramite e-mail contestualmente all’attivazione del corso.

In caso di assenza il giorno del corso è possibile, a seguito di richiesta, lo spostamento alla fruizione del corso registrato in differita, con possibilità di visione per 30 giorni e di porre quesiti al docente via e-mail.

Anche i partecipanti del corso in diretta avranno comunque la possibilità di fruire della registrazione del corso nella propria area riservata per un periodo di tempo di 10 giorni dalla realizzazione della stessa.

Durante il corso in modalità on-line in diretta è possibile interagire con il docente e porre domande; per chi non fosse dotato di microfono, è comunque possibile porre domande scritte durante il corso tramite apposita chat.

E’ possibile anche anticipare quesiti al docente tramite invio a segreteria@caldarinieassociati.it .

Sono previste CONDIZIONI AGEVOLATE per le iscrizioni di minimo due partecipanti per Ente; contattare la segreteria organizzativa tel 0522.337678 o segreteria@caldarinieassociati.it

Le quote si intendono a persona

Gli importi si intendono + iva 22 %; se la fattura è intestata ad Ente pubblico, la quota è esente iva ai sensi dell’art. 10, DPR 633/72 e successive  modificazioni e all’importo si somma la rivalsa di 2 euro della marca da bollo. 

LE QUOTE COMPRENDONO  accesso alla diretta del corso o alla registrazione a seconda della modalità prescelta, materiale didattico in formato elettronico e accesso all’Area riservata CALDARINI&associati.

Ente pubblico – il pagamento dovrà avvenire entro 30 giorni e copia di Determina o Buono ordine o altro impegno dovrà essere trasmessa prima del corso alla segreteria organizzativa.

Azienda privata o persona fisica che partecipa al corso a titolo personale – il pagamento dovrà avvenire prima del corso e copia della ricevuta del bonifico dovrà essere trasmessa alla segreteria organizzativa.

Note per sconti e promozioni

1. ABBONAMENTO CORSI – sono previste condizioni agevolate per le iscrizioni multiple, contattare la segreteria organizzativa tramite tel. 0522.337678 o e-mail a segreteria@caldarinieassociati.it 
2. La registrazione, per chi segue il corso in differita, è fruibile previa attivazione del corso, dal terzo giorno successivo alla diretta. (In caso di problematiche audio e video durante la diretta, che ne limitano la qualità, il corso in differita non potrà essere acquistato).
3. Sono previste condizioni agevolate per le iscrizioni di minimo due partecipanti per Ente; contattare la segreteria organizzativa tramite tel. 0522.337678 o e-mail a segreteria@caldarinieassociati.it  

Codici-prodotto MEPA per quote di partecipazione corsi a catalogo (clicca qui)

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