Strategie di empowerment nella gestione del cliente “difficile” nell’ottica del benessere organizzativo
TRANSIZIONE AMMINISTRATIVA – AREA DI COMPETENZA AI SENSI DIRETTIVA ZANGRILLO FORMAZIONE PA
Competenze relazioni, sistemi comportamentali, motivazione dei collaboratori per il raggiungimento dei risultati, gestione dei gruppi di lavoro, comunicazione efficace e abilità di negoziazione.
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