Comunicazione interna ed esterna

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PRINCIPI E VALORI DELLA PA – AREA DI COMPETENZA AI SENSI DIRETTIVA ZANGRILLO FORMAZIONE PA

Strategie di empowerment nella gestione del cliente “difficile” nell’ottica del benessere organizzativo TRANSIZIONE AMMINISTRATIVA – AREA DI COMPETENZA AI SENSI DIRETTIVA ZANGRILLO FORMAZIONE PA

Opportunità e strumenti dell’intelligenza artificiale al servizio del cittadino. TRANSIZIONE DIGITALE – AREA DI COMPETENZA AI SENSI DIRETTIVA ZANGRILLO FORMAZIONE PA

Strumenti pratici per una corretta scrittura di una e-mail. TRANSIZIONE AMMINISTRATIVA – AREA DI COMPETENZA AI SENSI DIRETTIVA ZANGRILLO FORMAZIONE PA

Usare il pensiero laterale TRANSIZIONE AMMINISTRATIVA – AREA DI COMPETENZA AI SENSI DIRETTIVA ZANGRILLO FORMAZIONE PA

Strategie per superare l’ottica individuale e raggiungere obiettivi di gruppo e benessere organizzativo TRANSIZIONE AMMINISTRATIVA – AREA DI COMPETENZA AI SENSI DIRETTIVA ZANGRILLO FORMAZIONE PA

Cosa fare nel concreto di fronte all’utente difficile. TRANSIZIONE AMMINISTRATIVA – AREA DI COMPETENZA AI SENSI DIRETTIVA ZANGRILLO FORMAZIONE PA

Competenze relazioni, sistemi comportamentali, motivazione dei collaboratori per il raggiungimento dei risultati, gestione dei gruppi di lavoro, comunicazione efficace e abilità di negoziazione. TRANSIZIONE AMMINISTRATIVA – AREA DI COMPETENZA AI SENSI DIRETTIVA ZANGRILLO FORMAZIONE PA

Inclusione lavorativa delle persone con disabilità negli Enti Pubblici. PRINCIPI E VALORI DELLA PA – AREA DI COMPETENZA AI SENSI DIRETTIVA ZANGRILLO FORMAZIONE PA

Modulo avanzato. TRANSIZIONE AMMINISTRATIVA – AREA DI COMPETENZA AI SENSI DIRETTIVA ZANGRILLO FORMAZIONE PA