L’UTILIZZO DI FACEBOOK DA PARTE DELLE PUBBLICHE AMMINISTRAZIONI (registrazione del 20/11/25)

Modulo 1: Introduzione e panoramica strategica

Contenuti:

• Facebook nella comunicazione pubblica: il social più maturo per la PA
• Analisi dei casi di successo di alcune PA italiane
• Differenze tra Facebook e altri social media per la comunicazione istituzionale
• Definizione degli obiettivi comunicativi su Facebook per la PA

Attività pratica: Analisi collettiva di 3 pagine Facebook di PA italiane di successo

Modulo 2: Costruire la presenza istituzionale

Contenuti:

• Ottimizzazione della pagina Facebook istituzionale
• Creazione di una strategia di contenuti per un pubblico multigenerazionale
• Definizione del tone of voice professionale ma accessibile
• Pianificazione del content calendar specifico per Facebook

Attività pratica: Ottimizzazione di una pagina Facebook istituzionale

Modulo 3: Tipologie di contenuti e strategie di engagement

Contenuti:

• Post testuali efficaci per comunicazioni ufficiali
• Contenuti visual: foto, video e infografiche per la PA
• Facebook Live per trasparenza e partecipazione democratica
• Utilizzo strategico dei gruppi Facebook per community building
• Eventi Facebook per promozione iniziative pubbliche

Attività pratica: Creazione di un evento Facebook e pianificazione di una diretta

Modulo 4: Strumenti di automazione e gestione avanzata

Contenuti:

• Automazione della pubblicazione e risposta ai messaggi
• Chatbot per FAQ e primo livello di assistenza cittadini
• Utilizzo dell’AI per content creation e community management
• Integrazione Facebook con altri canali digitali della PA

Attività pratica: Configurazione di un chatbot base per FAQ

Modulo 5: Advertising e promozione organica

Contenuti:

• Facebook Ads per la PA: opportunità e limitazioni
• Boosting organico di post istituzionali importanti
• Targeting geografico per comunicazioni locali
• Gestione budget pubblicitario per enti pubblici

Modulo 6: Gestione della community e misurazione

Contenuti:

• Moderazione e gestione dei commenti in ambito pubblico
• Crisis management su Facebook per la PA
• Analytics e KPI specifici per la comunicazione istituzionale
• Reportistica e ROI della presenza Facebook

Attività pratica: Interpretazione di un report Facebook Insights per PA

Il focus è fruibile on-line su computer, tablet o smartphone e le lezioni possono essere seguite in qualsiasi momento della giornata, accedendo all’Area riservata CALDARINI&associati con le credenziali inviate tramite e-mail al momento dell’iscrizione al corso.

Il focus è composto

• Videoregistrazione della lezione tenuta dal docente – durata 2 ore
• Materiale didattico
• Attestato di partecipazione

L’accesso al corso è valido per un periodo di 90 giorni.

Gli importi si intendono + iva 22 %; se la fattura è intestata ad Ente pubblico, la quota è esente iva ai sensi dell’art. 10, DPR 633/72 e successive  modificazioni e all’importo si somma la rivalsa di 2 euro della marca da bollo. 

LE QUOTE COMPRENDONO accesso all’Area riservata CALDARINI&associati, fruizione del focus on-line,  attestato di partecipazione.

Ente pubblico – il pagamento dovrà avvenire entro 30 giorni e copia di Determina o Buono ordine o altro impegno dovrà essere trasmessa prima della fruizione del corso alla segreteria organizzativa.

Azienda privata o persona fisica che partecipa al corso a titolo personale – il pagamento dovrà avvenire prima della fruizione del corso e copia della ricevuta del bonifico dovrà essere trasmessa alla segreteria organizzativa.

Note per sconti e promozioni

1. ABBONAMENTO CORSI – sono previste condizioni agevolate per le iscrizioni multiple, contattare la segreteria organizzativa tramite tel. 0522.337678 o e-mail a segreteria@caldarinieassociati.it

Codici-prodotto MEPA per quote di partecipazione corsi a catalogo (clicca qui)

Segreteria organizzativa
tel 0522.337678
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